2025.9.12
各種お問い合わせへの業務対応につきましては、引き継き、下記のとおりとさせていただきます

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう、お願いいたします

■各種お問い合わせへの業務対応
メールあるいは留守番電話への録音によるお問い合わせ方法での対応としています(電話での受付対応は中止しています)
対応者が限られているため、回答までにお時間がかかる場合がありますことを、予めご了承いただきますよう、お願いいたします
お問い合わせ後、24時間(土曜・日曜・休祭日は含まず)経過しても返信がない場合は、電波の不具合等の可能性がありますので、お手数ですが再度お問い合わせください

• 今後、変更が生じた場合は、こちらのホームページにてご案内いたします

1. お問い合わせ方法
   
   • ①メール
     【アドレス】　kikin.jpn@ykk.com
     【記載内容】　1.お名前、2.生年月日、3.折り返しのお電話番号、4.ご用件
     • 連絡者がご家族の場合、何方の家族か、生年月日は受給権者ご本人の日にちをお願いします
   • ②留守番電話への録音
     【電話番号】　03-3864-2086
     【録音内容】　1.お名前、2.生年月日、3.折り返しのお電話番号、4.ご用件
     • 上記録音内容を、ゆっくりと話してください。
     • 連絡者がご家族の場合、何方の家族か、生年月日は受給権者ご本人の日にちをお願いします
2. 返信
   8:00～16:40の間に返信いたします。
   • 土曜・日曜・休祭日除く